NPO法人福祉ネット星が丘(兵庫県)
(写真左より)配達担当の上田信子様、徳岡八重子様、松本照美様、大橋芳美様
介護事業の仕事は365日24時間体制、常にお客様に目を配りながらのお仕事ですから、精神的にも体力的にも労力が必要です。
安心安全な商品を取扱っている「Office Premium Frozen」を利用して自らの健康管理に役立てています。
また、私たちの担当をされているSLCreationsの上田さんが商品の納品から在庫の確認などメンテナンス業務を全て担ってくれるので忙しい私たちにとって人的負担も無く、とても重宝出来るサービスです。
事業内容
●団体名:NPO法人福祉ネット星が丘
●住所:兵庫県神戸市垂水区星が丘3丁目2番23号
●設立年月日:2001年1月
●代表:徳岡 八重子
●事業内容
・介護保険指定通所サービス ・高齢者、障がい者共同生活 ・配食サービス
・介護保険指定ホームヘルパー派遣 ・介護保険指定居宅介護支援 ・子育て支援
・ホームヘルパー育成 ・移送サービス ・地域活動支援事業
コンセプト
私たちが目指すのは、生きる意欲を引き出す介護の実践を通じて、人間の尊厳を守る地域づくりです。介護者も利用者も自己実現を目指せる福祉の拠点として、小回りの効く環境を最大限生かし、生活を丸ごと支えます。
福利厚生及び健康経営の取組みや考え
設立以来「食は命」を標榜し、「有機無農薬・安心安全な食品を手づくり」を基本に取組んでいます。
これまで利用者の残存能力が豊かな時期には、おせち料理も京都錦市場やこだわりの食材を完ぺきに取り揃え提供していました。現在は、あらゆる困難を抱えていても受け入れるホームとして、24時間365日運営していますので、安心できる食材を契約して利用しています。
スタッフの育成には、健康管理士養成講座を受講、自分の健康管理ができてこそ、困難を抱えて苦しんでおられる利用者への適切なサポートが出来ると考えます。そのために今年からは、健康管理手当を新設し、ホームの理念を追求し実施したスタッフには月12,500円保障しています。
弊社サービス導入前の課題
フレックス制を採用し、スタッフは自身の身体的健康だけではなく心の健康のためにも、希望性シフトにしていますので、スケジュール作成に困難を要していますが、24時間365日、利用者もスタッフも充実して毎日を過ごせることを大切にしています。
基本的にスタッフは、利用者と定時に共食するように努めておりますが、状況よっては食事時間が不定期になってしまう時があり、安心安全な食事を摂取できないことが気になっていました。そして勤務に入る前にホームの理念に反するものを摂食せざるを得ない状況を何とか改善したいと考えていました。
導入の理由
私自身(徳岡)が長年商品を利用しているSLCreationsさんから社食サービスの情報を聞き、導入を即決しました。長年利用し信頼している企業でしたので安心安全が担保出来、スタッフにとっては、商品が1点あたり100円または200円とリーズナブルな価格でありながら健康が保てる商材なので最高だと思っています。
導入後の効果
設置場所を勤務地のホームに近い場所に定め、いつでも気軽にスタッフが利用できる環境を整え、安心安全な食事を摂食出来るようになったと思います。
導入したての頃はSLCreationsの担当の方の納品のタイミング等によって、お気に入りの商品が売切れとなっていて苦情が出た時もありましたが、現在はスタッフ同士コミュニケーションを取りあい、公平に利用出来るような雰囲気づくりが生まれ、気持ち良く皆で利用しています。
利用シーン及びお気に入りの商品
・松本照美様
訪問介護の仕事をしておりますので、午前中と午後の訪問の合間に施設に立ち寄り商品を利用しています。訪問先のお客様を第一に考えての行動となりますので、限られた時間を有効活用するのに「Office Premium Frozen」は、昼食代わりとして大変重宝しております。
多い月は月間10点以上利用することもありますよ(笑) 商品を納品に来られるSL Creationsのスタッフの上田さんが来る日をチェックして、当日お気に入りの商品を確保出来るように努めています。お気に入りの商品は、バーガー類やグラタン類、あとは甘味ものです。商品がバラエティに富んでいるので納品日は、いつも楽しみにしています。現在75歳、近隣の旗振山(標高約250m)を毎日1時間半欠かさず登頂しています。SL Creationsの商品が元気の源になっているかもしれませんね。
・大橋芳美様
訪問介護からヘルパー、配食サービス、と多岐にわたって仕事をしています。松本さんと同様に時間を上手に活用するのに「Office Premium Frozen」はかかせません。昼食だけでなく朝食としても利用することが多いです。実は、社食サービス導入前は、菓子パンが大好きで、コンビニに寄っては菓子パンとジュースを購入する生活を繰り返していましたが、現在はコンビニにも寄らず菓子パンもほとんど食べなくなりました。
SL Creationsの商品が美味しくて、野菜や豆類が苦手な私ですが、ビビンバ丼やキーマカレーなど、野菜や豆類が入っている商品でも食べられるようになり偏食の改善にもつながったように思っています。
お気に入りの商品は、チャプチェ(韓国はるさめ)やカレーをオートミールに合わせて食べています。
SL Creationsの上田さんが商品を届けに来ることをいつも楽しみにしています。
・NPO法人福祉ネット星が丘様を担当しているSLCreationsの上田信子さんからのコメント
介護の現場は、24時間体制で常にお客様に目を配りながらのお仕事ですから、精神的にも体力的にも労力が必要だと思っていますが、スタッフの皆さんいつも笑顔で接してくれています。その笑顔に少しでも応えられるよう努めていきたいと思っています。
商品納品や在庫確認と定期的に訪問しますので、スタッフの皆様とのコミュニケーションも取れ、私と会うことも楽しみに待ってくれていますので、皆さんに寄り添いながらお好みの商品をお届けします。